هناك العديد من الأشخاص ممن يهتمون بأمر فواتير الهاتف الأرضي في مصر ويشغل بالهم كثيراً، حيث يحاول الكثيرين البحث عن أفضل الطرق والتسهيلات لدفع هذه الفواتير، لهذا حرصت الحكومة على إعفاء بعض الفئات في مصر من دفع فواتير التليفون الأرضي تسهيلاً عليهم، من بين تلك الفئات كبار السن وأصحاب الاحتياجات الخاصة، إلى جانب بعض الفئات الأخرى من محدودي الدخل، حيث تسعى الحكومة لتقديم تلك الخدمات الاجتماعية بهدف تخفيف العبء المالي على المواطنين، لهذا تتيح شركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي، بالإضافة إلى معرفة الفئات المعفاة من الدفع من خلال الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
4 فئات معفاة من دفع فاتورة الهاتف الأرضي
تتمثل هذه الفئات المعفاة من دفع فواتير التليفون الأرضي فيما يلي:
- الأشخاص من محدودي الدخل حيث تتضمن تلك الفئة بعض المواطنين ممن يعانون من دخل بسيط ومحدود.
- الفئات من كبار السن ممن تجاوز أعمارهم سن الستين عامًا ويمتلكون خط أرضي يتم اعفائهم من دفع فواتير الهاتف الأرضي.
- كذلك فئة المتقاعدين يحق لهم الحصول على إعفاء من دفع فواتير الهاتف الأرضي طبقاً للقوانين والأحكام المعمول بها.
كيفية سداد فاتورة الهاتف الأرضي
قامت الشركة المصرية للاتصالات WE بالإعلان عن طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بكل سهولة ويسر، وذلك من خلال تقديم خدمات وتسهيلات لكافة العملاء للاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، كما تمنح الشركة فترة سماح تستمر لمدة شهر لإعطاء المواطن فرصة للدفع، كما يمكن للعملاء معرفة مبلغ السداد المستحق مع تجنب فرض الغرامات بعدم التأخر عن دفع المبلغ المستحق