تعرضت مجموعة من المواطنين المصريين المستحقين للمعاشات لصدمة غير متوقعة خلال صرف معاشاتهم لشهر يناير 2024، حيث تم خصم مبالغ غير مبررة تصل في بعض الحالات إلى 500 جنيه. يظهر أن بعض المستلمين تلقوا معاشاتهم بشكل كامل دون أي خصومات، وهذا في ظل صرف علاوة استثنائية قدرها حوالي 300 جنيه، والتي بدأت من أكتوبر 2023، تنشأ تساؤلات من قِبَل المواطنين حول سبب هذه الخصومات الغير معلنة، وما إذا كانت ستستمر في الأشهر القادمة حتى صرف معاشات شهر فبراير أم لا.
سبب خصم المعاشات
يثير خصم مبلغ 300 جنيه من بعض أصحاب المعاشات تكهنات بينهم حيال مستقبل صرف العلاوة الاستثنائية في مصر. يعتقد بعضهم أن هذا الاستقطاع يُظهر توقف الحكومة عن صرف هذه العلاوة. ومع ذلك، لا يوجد أي إعلان رسمي حتى الآن يُؤكد نهاية صرف العلاوة الاستثنائية، ولم يتم إصدار أي قرار رسمي بشأن استقطاعات من المعاشات لشهر يناير الحالي وفبراير المقبل، من جهة أخرى، قام البنك الأهلي المصري بطلب من جميع أصحاب المعاشات الذين تم خصم أموالهم التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة سبب هذا الخصم، مما يشير إلى حاجة للوضوح والتواصل المباشر مع الجهات المعنية لفهم السياق والتفاصيل، تبقى الحاجة إلى إصدار توضيح رسمي من السلطات المعنية لتطمين أصحاب المعاشات وتوضيح السياسات المتعلقة بصرف العلاوة الاستثنائية وأي استقطاعات محتملة في المستقبل.
للاستعلام على المعاشات
للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري بخصوص استفسارات حول خصم المعاشات، يمكنك الاتصال باستخدام الأرقام التالية:
- رقم الخدمة الساخنة المحلي: 19623
- رقم الخدمة الدولي: 0020225941200
“