تسعى حكومة مصر إلى تقديم الخدمات والدعم الضروري للمواطنين لتسهيل حياتهم وتخفيف العبء عنهم، ليتمكنوا من مواجهة التحديات الاقتصادية ومن هنا، نرى أن النقل العام بما في ذلك القطارات ومترو الأنفاق يعتبران وسائل أساسية للمواطنين ويخضعان لرعاية الحكومة وإذا تقررت منح فئات معينة من الشعب حق الركوب المجاني لهذه الوسائل، سنشرح في السطور التالية تفاصيل هذا القرار والفئات التي تستحق الدعم.
الفئات المسموح لهم ركوب القطار مجانا
توجد عدة فئات معينة مسموح لها بالركوب مجانًا على القطار وفقًا لتقرير صدر عن الحكومة المصرية، وهذه الفئات هي:
- وفرت الحكومة بطاقات ذكية للمصابين بالسرطان للسفر على القطار مجانًا.
- الأطفال الصغار الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا يحق لهم السفر على متن قطار الدرجة الثانية دون أي تكلفة.
- يتم منح إعفاء من دفع تكلفة تذكرة القطار للأشخاص الصم والبكم وأيضًا لأولئك الذين لديهم احتياجات خاصة.
- يمكن لكبار السن الذين تجاوزوا سن السبعين عامًا الحصول على خدمة الركوب مجانًا بشرط تقديم الهوية الشخصية وبعض الوثائق البسيطة.
الفئات الذين يمكنهم ركوب القطار بدفع قيمة نصف التذكرة
- قد حددت الحكومة بعض الفئات التي يمكنها دفع نصف قيمة التذكرة فقط ، وذلك في إطار تخفيف العبء عن المواطنين.
- يجب على المرافقين لذوي الاحتياجات الخاصة وبعض أقاربهم من الدرجة الأولى أن يقدموا إثبات رسمي من وزارة التضامن.
- عوائل الشهداء في القوات المسلحة والجرحى منهم.
- يُمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين عشر سنوات دفع نصف قيمة تذكرة القطار فقط.