شهدت الايام الاخيرة حالة من انتشار الاخيار حول اعفاء شركة المصرية للاتصالات مؤخراً بعض الفئات من دفع فواتير الهاتف الأرضي، ويأتي هذا القرار كخطوة إيجابية لتخفيف الضغط المالي عن هؤلاء الأفراد، ولتشجيعهم على توسيع استخدام خدمات الاتصالات والي الان لم يتم تاكيد هذا الخبر ونحن اليوم نقوم بتوضيح بعض الامور التي وصلت الينا.
التليفون الارضي
- شعر المواطنون بسعادة كبيرة بعد هذا الإعلان، حيث كانوا يواجهون تكاليف مرتفعة لا يمكنهم تحملها بسهولة، خصوصاً في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يمر بها العالم بأسره.
- وبفضل هذا الإعفاء، سيستطيع الكثيرون توفير المزيد من الأموال واستثمارها في احتياجاتهم الضرورية، مما سيعزز من مستوى معيشتهم ويقلل من الضغوط عليهم.
- ويأتي هذا القرار ضمن جهود الشركة لتقديم خدمات تعزز العدالة الاجتماعية وتعزز من رضا العملاء. فالاتصالات أصبحت ضرورة في حياة الناس، سواء للعمل أو التواصل مع الأحباء، ولذلك يعتبر تخفيف تكاليف الاتصال خطوة مهمة نحو تحقيق التوازن والمساواة.
- ولا يجب نسيان أن هذا الإعفاء ليس هبة من الشركة، بل هو جزء من مسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمع، حيث تأتي الشركات بأدوار هامة في دعم الفئات الضعيفة وتحفيزها على التقدم والازدهار، وهذا ما قامت به الشركة المصرية للاتصالات من خلال إعفاء الفئات المستحقة من دفع فواتير الهاتف الأرضي.
اعفاء هذه الفئات من دفع التليفون الارضي
- أولاً: جميع الأشخاص الذين ينتمون إلى فئة الدخل المحدود، والأفراد الذين يعانون من صعوبات مالية تعيق قدرتهم على دفع فواتير الهاتف الثابت.
- وثانيا، كبار السن الذين تجاوزوا سن الستين ويملكون خطوط هاتف أرضي، لا يجب عليهم دفع تكاليف تلك الفواتير على الإطلاق.