أعلنت الشركة المصرية للاتصالات مؤخراً عن قرار جديد يثير البهجة والسرور بين المواطنين، حيث أعلنت عن اعفاء بعض الفئات من دفع فواتير الهاتف الأرضي، هذا القرار جاء كخطوة إيجابية تهدف إلى تخفيف العبء المالي عن كاهل الفئات المستهدفة، وتحفيزهم على استخدام خدمات الاتصالات بشكل أكبر.
التليفون الارضي
الفرحة التي انتابت المواطنين بعد هذا الإعلان لا توصف، فقد كانوا يعانون من تكاليف باهظة لا يمكن تحملها بسهولة، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يمر بها العالم بأسره، ومع هذا الإعفاء، سيتمكن الكثيرون من توفير المزيد من الأموال واستثمارها في احتياجاتهم الأساسية، مما يعزز من مستوى معيشتهم ويساهم في تخفيف الضغوط عنهم، وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة لتقديم خدماتها بطريقة تحقق العدالة الاجتماعية وتسهم في رفع مستوى رضا العملاء، فالاتصالات أصبحت أمراً ضرورياً في حياة الناس اليومية، سواء للعمل أو للتواصل مع الأحباء، ولذلك فإن تخفيف تكاليفها يعد خطوة مهمة نحو تحقيق التوازن والمساواة بين الجميع، ومن المهم أن نذكر أن هذا الإعفاء ليس مجرد هدية من الشركة، بل يأتي كجزء من مسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمع، فالشركات الكبرى لها دور هام في دعم الفئات الضعيفة وتحفيزها على تحقيق التقدم والازدهار، وهذا ما قامت به الشركة المصرية للاتصالات من خلال إعفاء الفئات المعنية من دفع فواتير الهاتف الأرضي.
اعفاء هذه الفئات من دفع التليفون الارضي
- أولاً: جميع الأشخاص الذين ينتمون إلى فئة الدخل المحدود، والأفراد الذين يعانون من صعوبات مالية تعيق قدرتهم على تسديد فواتير الهاتف الأرضي.
- ثانياً: كبار السن الذين تجاوزوا سن الستين ويمتلكون خطوط هاتف أرضي، هؤلاء الأشخاص معفيون تماما من دفع تلك الفواتير.
- ثالثاً: المتقاعدون الذين يعتمدون على المعاش ويحصلون على مداخيل محدودة، فهم يستحقون الإعفاء التام من دفع تكاليف الفواتير.