أعلنت منصة downdetector، مساء اليوم الأربعاء، عن وجود عطل مفاجئ ضرب بعض الأجهزة المحمولة ومستخدمي الويب، مع تعرض تطبيق الصور انستجرام لعطل وكذلك مواقع التواصل ” الفيسبوك، وواتساب والانستجرام وماسنجر”.
عطل واتساب وإنستجرام
وأشارت المنصة إلى أن العطل ضرب كلا من واتساب وانستجرام، حيث حرم المستخدمين من تحديث حالاتهم الشخصية أو إرسال الصور لديهم
واشتكي عددا من المستخدمين من عدم قدرتهم على استخدام تطبيق واتس آب، عبر أجهزة الكمبيوتر على الرغم من إصلاح المشكلة عند العديد من المستخدمين، كما اشتكى عددا من مستخدمي الواتساب التابع لشركة ميتا من فشل في الاتصال بشبكة الإنترنت منذ دقائق قليلة.
وأوضحت المنصة المتخصصة في متابعة أعطال المواقع الإلكترونية، أن “هناك 69% من مستخدمي تطبيق واتساب، اشتكوا من عدم قدرتهم على الدخول للتطبيق، بينما هناك 24% فشلوا في استقبال الرسائل الإلكترونية، بينما هناك 3% لم يقدروا على دخول الموقع الإلكتروني”.
شكوى المستخدمين عبر الإنترنت
واشتكى الكثير من مستخدمي فيسبوك وواتساب من تعثر ووقف الخدمات على المواقع وفشلهم في الاتصال بشبكة الإنترنت، أثناء استخدام التطبيق، وينتظر المستخدمون أي بيان من الشركة لتوضيح العطل وموعد عودة الخدمة بشكل كامل إلى طبيعتها، خاصة وأنها ليس المرة الأولى، حيث شهدت الفترة الأخيرة حدوث أكثر من عطل واستمر لمدة ساعات في بعض الأحيان حيث انقطع الاتصال في مواقع واتساب وفيسبوك وماسنجر، ولجأ المستخدمون إلى مواقع بديلة.