يُعبر الكثيرون عن اهتمامهم بشأن فواتير الخطوط الهاتفية الثابتة في مصر ويسعون جاهدين لإيجاد أساليب وسبل ميسّرة لإنهاء مدفوعات هذه الفواتير ولذلك قامت الحكومة المصرية بتخصيص إعفاءات لبعض الشرائح الاجتماعية مثل المسنين وذوي الاحتياجات الخاصة، فضلاً عن أشخاص من الطبقات ذات الدخل المحدود في مبادرة للتقليل من الأعباء المالية عليهم ولذلك فإن الشركة المصرية للاتصالات توفر لمشتركيها خدمة التأكد من قيمة الفاتورة الخاصة بالخط الأرضي، وكذلك تتيح معلومات حول الفئات المستثناة من الدفع، من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
4 فئات معفاة من دفع فاتورة الهاتف الأرضي
تشمل الفئات المستثناة من تسديد فواتير الهاتف الثابت ما يأتي:
- الأفراد ذات الدخل القليل، و يشمل هذا القسم عدداً من الناس الذين يعيشون بمقدار محدود وقليل الدخل.
- يتم إعفاء الأشخاص الذين تعدوا الستين من العمر ولديهم هاتف ثابت من تسديد الفاتورة الشهرية للخدمة الأرضية.
- كما يمكن للمتقاعدين الاستفادة من إمكانية الإعفاء من تسديد تكاليف الهاتف الثابت وفقاً للتشريعات والقواعد السارية.
كيفية سداد فاتورة الهاتف الأرضي
أعلنت شركة المصرية للاتصالات WE عن إمكانية استفسار الأشخاص عن فواتير الهاتف الثابت ببساطة حيث تتيح هذه الخدمة عبر البوابة الإلكترونية للشركة، التي توفر وسائل مساعدة لجميع المشتركين للتحقق من الفواتير وتقدم الشركة أيضًا مهلة تصل إلى شهر واحد كفترة سماح للمواطنين حتى يتسنى لهم الدفع مع الحرص على أن يطلع العملاء على قيمة ما عليهم من مبالغ والسعي لسدادها دون تأخير لتجنب أي غرامات ممكنة.