في الآونة الأخيرة أعلنت العديد من شركات الاتصالات والتقنية على الساحة الدولية عن تعرضها لاختراق أسفر عن تسريب بيانات العملاء وهو الكارثة في حد ذاتها لذلك انتبهت شركة الاتصالات المصرية وي إلى هذا التهديد وقامت بتقديم نصائح لعملائها للمساعدة في حماية بياناتهم من الاختراق أو التأثر به في حال حدوثه تضمنت الرسالة التي أرسلتها الشركة توجيهات هامة لتحقيق هذا الهدف للحفاظ على معلومات وبيانات العملاء الخاصة وعدم تسريبها بأي شكل
الشركة المصرية للاتصالات تحذر المواطنين من الاختراق
قامت و نبّهت الشركة المصرية للاتصالات عملائها من خلال رسائل نصية حول ضرورة توخي الحذر من مكالمات هاتفية أو رسائل نصية قد تستخدم للنصب أو الاحتيال فإذا طالبهم اي شخص او بأي رسالة او طريقة بالافشاء عن معلوماتهم الخاصة او البيانات لا يتجابوا مع هذه التدخلات وحثتهم على تجنب الرد على أي محاولات للتحقق من بياناتهم من خلال مصادر غير موثوقة وعدم الرد على أرقام غير معروفة أو رسائل نصية مشبوهة لتجنب الاختراق المنتشر الفترة الأخيرة
شركة we تقدم نصائح هامة للمواطنين لتجنب التعرض للاختراق
وقد قامت “وي” بتوضيح مجموعة من النصائح لحماية بيانات العملاء وتجنب الاختراق في ظل الزيادة الملحوظة في هذه الحوادث تتضمن النصائح:
عدم الرد على مكالمات هاتفية أو رسائل نصية من أرقام غير معتمدة.
الحذر من التفاعل مع تطبيقات ومواقع غير موثوقة تسعى للحصول على معلومات العميل.
توخي الحذر من الرد على أي طلبات لتأكيد البيانات من مصادر غير معروفة.
ومن ضمن المنشورات الهامة بصفحة وي الرسمية ف قدّمت الشركة مبادرة إنسانية حيث توفر عشر دقائق يوميًا للاتصال بغزة تاريخ بدء الخدمة هو العاشر من نوفمبر هذه المبادرة تسمح للأفراد بالتواصل مع الأحباء في غزة للتأكد من سلامتهم، ولكن بشكل محدود إلى عشر دقائق فقط.