أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تقليل الأعباء المادية على بعض المواطنين بإعفائهم من مصاريف الهاتف الثابت طوال حياتهم، هذا القرار يأتي كرد على ارتفاع أسعار السلع اليومية وغلاء المعيشة المرتبط بزيادة سعر العملة الأجنبية. تسعى الحكومة جاهدة للتقليل من الثقل المادي الملقى على عاتق المواطنين، في هذا الإطار فقد قررت الشركة أن تتحمل تكلفة فواتير الخطوط الأرضية لفئة معينة من الأفراد الذين يجب عليهم تقديم وثائق معينة لإثبات حالتهم وللاستفادة من هذا الإعفاء.
الأشخاص المعفيين من فاتورة الأرضي
أصدرت الشركة المصرية للاتصالات بيانًا تعلن فيه عن توفير دعم موسع للمواطنين من خلال قرار يقضي بالتخلي عن تكاليف الفواتير الخاصة بالهاتف الثابت مدى الحياة لعدة فئات معينة، وهم:
- أشخاص ذوي الإعاقة: هم أفراد يعانون من قصور معينة ويجب عليهم إحضار مستندات رسمية تؤكد إعاقتهم من المؤسسات الحكومية.
- المتقاعدون: وهم شخصيات أحيلت إلى المعاش بعد توقفها عن العمل وهم الآن يتلقون دخلاً من نظام معاش التكافل الاجتماعي والدعم الكريم.
- كبار السن: هم الأشخاص الذين تعدوا الستين عاماً من العمر.
- الأشخاص الذين تكون ميزانياتهم الشخصية محدودة: هؤلاء الذين لا يقدرون على تحمل تكاليف الاشتراك بخدمات الإنترنت جراء محدودية دخلهم.
طريقة التقديم على التليفون الأرضي
لتقديم طلب خدمة الهاتف الثابت، يمكنكم اتخاذ الإجراءات الآتية:
- احصل على نموذج طلب خدمة التوصيل من مركز خدمة العملاء التابع للشركة المصرية للاتصالات الأقرب إليك.
- يرجى إدخال كافة المعلومات المطلوبة بدقة في نموذج طلب خدمة التوصيل.
- جلب بطاقتك الشخصية المفعول بها معك، ومن الأفضل أن تحضر نسخة إضافية من هذه البطاقة.
- وفر عقد إيجار أو وثيقة تثبت ملكية العقار الذي ستتم فيه عملية تركيب الخط الهاتفي الثابت.
- قد تطلب بعض المؤسسات تقديم فواتير تثبت دفع خدمات البنية التحتية مثل الماء والكهرباء والغاز.
- إذا كنت ترغب في أن يقدم شخص ما المستندات نيابة عنك، يجب عليك تحرير وكالة قانونية تمنح هذا الشخص الصلاحية للقيام بذلك.