تم إصدار بيان من الكهرباء والطاقة المتجددة مجموعة من التوصيات للمواطنين حتى يستطيعون التحكم في استخدام عدادات الكهرباء التي تعمل بنظام الدفع المسبق، وذلك من أجل تفادي تورطهم في مخالفات سرقة التيار الكهربائي وتجنب دفع الغرامات المترتبة على ذلك، ولهذا السبب تقوم الوزارة بتقديم مجموعة من الإرشادات الهامة للمستهلكين ليسهل لهم التعامل الصحيح مع العدادات الكهربائية بنظام الدفع المسبق.
بيان من الكهرباء للمواطنين
تضمنت وزارة الكهرباء والطاقة مجموعة من الإرشادات للأهالي التي تتلخص في الآتي:
- على المواطن أن يحرص على عدم العبث بغطاء العداد للابتعاد عن خطر انقطاع التيار الكهربائي، إذ ينبغي تفادي فتحه بشكل كامل.
- يصدر العداد تحذيرات عدة عندما يهبط الرصيد إلي 10 جنيهات، حيث تضيء لمبة الرصيد باللون الأحمر، وهذه اللمبة موجودة في أقصى الجهة اليمنى.
- يصدر العداد تنبيها نهائيا عند انقطاع التيار الكهربائي، وذلك عند إدخال البطاقة في العداد بدون أي رصيد مسبق، ليحدث الشحن فعليا بعد ذلك.
- يتحول النظام بين الفئات المختلفة، وتخصم قيمة من الرصيد بناء على تلك الفئة، وذلك اعتماداً على حجم الاستهلاك.
أسباب خصم رصيد من عدادات الكهرباء
- في حال تغييرك من باقة إلى أخرى، سوف يتم اقتطاع مبلغ معين من الرصيد المتوفر.
- في حالة عدم استخدام العداد بشكل كامل أو عند عدم وجود أي حمل عليه، سوف يحدث خصم مبلغ تسعة جنيهات من الحساب.
- عند تجاوز الأعباء للمعدل المسموح الذي يبلغ 80 أمبير، يحدث انقطاع آلي للتيار الكهربائي.