يعاني العديد من المستخدمين لخدمات الاتصالات والإنترنت في مصر من سوء الشبكة، وذلك يرجع الى استخدام الكثير للأجهزة الغير معتمدة، ومن أبرز هذه الأجهزة التي يتم استخدامها هي مقويات الإشارة غير الشرعية والتي تؤثر بالسلب على الجودة المكالمات الصوتية في المناطق السكنية، مما يؤدي إلى الكثير من المشاكل وضعف شبكة الاتصالات والانترنت وهذا يقوم بإزعاج المواطنين المتواجدين في هذه المنطقة، ويتم بيع هذه الأجهزة على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية.
عقوبة استخدام أجهزة تقوية الشبكة الغير معتمدة
وفقا لقانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 والذي جاء فيه تغليظ عقوبة استخدام الأجهزة غير المعتمدة من جهاز الاتصالات لتصل إلى 5 ملايين جنيه بدلاً من 50 ألف جنيه، ومن أبرز هذه الأجهزة تلك المختصة بمقويات الإشارة غير الشرعية والتي تؤثر بالسلب على جودة الخدمات الصوتية في المناطق السكنية، ويقوم جهاز الاتصالات باتخاذ العديد من الإجراءات من أجل تحسين جودة الخدمة حيث تم البدء في إجراءات تعديل قانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 لتغليظ عقوبة استخدام الأجهزة غير المعتمدة من الجهاز ومن أبرزها مقويات الإشارة غير الشرعية والتي تؤثر على جودة الخدمات الصوتية في المناطق السكنية.
وقد أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتعاون مع شركات المحمول أنه يتم توفير أجهزة لتقوية الشبكات مطابقة للمواصفات القياسية العالمية ولا تؤثر على الشبكة بصورة سلبية، وتطرح للمواطنين بأسعار معقولة وأنها متوفرة حاليًا عبر وزارة الاتصالات، وحذر المواطنين من شراء الأجهزة التي تباع عبر مواقع التواصل وغيرها من الأماكن فهي غير مطابقة للمواصفات، وأنه في حالة شرائها يعرض المواطن نفسه للمسائلة القانونية وتوقيع الغرامة عليه.