قام الكثير من المواطنين بالبحث لمعرفة طريقة استخراج الأوراق الثبوتية الخاصة ببطاقة الرقم القومى بطريقة سهلة دون الاضطرار للذهاب لمقر الأحوال المدنية، وفي إطار حرص وزارة الداخلية المصرية على تقديم خدمات حكومية عديدة بهدف تسهيل حياة المواطنين في زمن قياسي وبأقل مجهود، وفي إطار سعيها نحو التحول الرقمي حرصت مصلحة الأحوال المدنية على تقديم العديد من الخدمات من خلال موقعها الإلكتروني، ومن بين تلك الخدمات استخراج بطاقة الرقم القومي، من خلال الاتصال برقم كول سنتر الأحوال المدنية وعمل طلب لاستخراج البطاقة من المنزل.
سعر استمارة بطاقة الرقم القومي 2023
قامت وزارة الداخلية بتحديد تكلفة استمارة بطاقة الرقم القومي وهي كالتالي:
- الاستمارة عاجلة سعرها 120 جنيها يتم استلامها بعد ثلاث أيام.
- الاستمارة العادية سعرها 45 جنيها يتم الاستلام بعد 14يوم.
- استمارة بطاقة الرقم القومي المميزة وقيمتها 170 جنيها ويتم من خلالها استخراج البطاقة الشخصية بعد 24 ساعة.
- الاستمارة vip بـ 305 جنيهات، واستلام البطاقة خلال ساعات (يضاف إليها خدمة التوصيل حال طلبها عن طريق الكول سنتر).
أرقام كول سنتر الأحوال المدنية
أتاحت وزارة الداخلية خدمة الكول سنتر على رقمى (15340 للمواطنين – 15341 لكبار السن وذوي الهمم “قادرون باختلاف”)، وذلك في إطار حرص الدولة على تقديم كافة خدمات القطاع بأماكن تواجدهم وتوصيلها لهم عقب تنفيذها عن طريق عدد من الحافلات (أحوال إكسبريس المتنقلة) المخصصة للمركز ومزودة بكافة التجهيزات الفنية واللوجستية للانتقال الفوري بالخدمة المطلوبة.
استخراج وتجديد البطاقة فى 20 دقيقة
فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية، قدم قطاع الأحوال المدنية خدمة استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للمواطنين بواسطة أحدث الأجهزة لتصوير المواطنين وإصدار بطاقات الرقم القومى وتسليمها بشكل لحظى فى (20 دقيقة).
كما قالت وزارة الداخلية في إحدى تصريحاتها أن الأحوال المدنية تقوم بمأموريات يوميًا لاستخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي في كل المحافظات، كما تقوم بمأموريات خارجية أيضا بهدف استخراج بطاقة شخصية لعدد من الحالات الإنسانية في المستشفيات، استخراج بطاقة الشخصية الخاصة بهم، وقررت الوزارة استقبال عدد من الحالات الإنسانية بمكتب خدمات، مثل كبار السن وذوى القدرات الخاصة بمقر ديوان عام القطاع بهدف استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي وتسليمها لهم