يعتبر معاش تكافل وكرامة، من المساعدات الهامة التي تقدمها الدولة شهريًا لغير القادرين، سواء كانوا شباب أو أطفال أو أسر، ولذلك ينتظر الملايين صرف المعاش في المواعيد المحددة، وقبل موعد صرف معاش تكافل وكرامة، يقومون بالاستعلام عنه للتأكد من وضعه بالحساب قبل الذهاب إلى الأماكن المخصصة للصرف، حيث أن سقوط شرط من الشروط الخاصة بالمعاش، يتسبب في توقفه على الفور، ولذلك يجب الالتزام بكل الشروط والاستعلام عن الأموال شهريًا، وفي حالة وجود خطأ، يمكن تقديم تظلم فوري من خلال الخطوات التي كشفت عنها وزارة التضامن الاجتماعي.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2023
يمكن بسهولة الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي من خلال الإنترنت، وذلك تسهيلًا على المواطنين الذين يحصلون على الأموال شهريًا ولتخفيف الزحام الذي كان من الممكن أن يحدث، إذا كان الأمر يتطلب الذهاب لوزارة التضامن الاجتماعي، وكل ما يجب فعله هو التالي:
- الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
- إدخال الرقم القومي ويجب التأكد من أنه صحيح.
- الضغط على خانة “استعلام”، وستظهر النتيجة على الفور.
خطوات تقديم تظلم معاش تكافل وكرامة
وتقوم وزارة التضامن الاجتماعي، بصرف معاش تكافل وكرامة شهريًا بداية من يوم 15، وفي حالة الوصول لنهاية الشهر مع عدم منح الأموال للمستحق، سيكون من الأفضل تقديم شكوى فورية لمعرفة سبب ذلك، وستقوم الوزارة بالإجابة عن هذا الأمر، وكل ما يجب فعله هو:
- القيام بالخطوات السابقة بالكامل وزيارة موقع التضامن.
- بعد كتابة الرقم القومي، يجب الضغط على خانة “تقديم شكوى”.
- يمكن تقديم التظلم بطريقة أخرى، وهي الاتصال على هذا الرقم 19680.
- يمكن عمل تظلم من خلال رسالة على البريد الإلكتروني للوزارة “[email protected]”.
شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة
- عدم عمل الزوج أو الزوجة أو الشخص المسن في وظيفة بالحكومة أو القطاع الخاص أو العام بأجر تأميني يتعدى الـ400 جنيه.
- ضرورة وجود أطفال في الأسرة التي تتقدم للحصول على المعاش، بشرط أن لا يكونوا أكبر من 18 عام، مع دخول الأطفال للمدارس.
- تقديم كل المستندات المطلوبة، مثل بطاقة الرقم القومي ويجب أن تحتوي على العنوان الذي يتم الإقامة فيه خلال التقديم على المعاش، مع وثيقة الطلاق أو عقد الزواج أو شهادة الوفاة، بجانب شهادة الميلاد ويجب أن تكون كمبيوتر لكل أفراد الأسرة.
- تقديم تقرير طبي يثبت الحالة الصحية في حالة الإصابة بإعاقة.
- تقديم إيصال خاص بالكهرباء لمعرفة الاستهلاك الشهري.
- يمكن للأيتام التقديم على المعاش، بشرط أن لا يكون هناك من يمنحهم رعاية حتى أقارب الدرجة الثانية.
- عدم امتلاك قطعة أرض تزيد عن نصف فدان.
- عدم امتلاك جرار زراعي.
- عدم تأجير أرض زراعية أكثر من نصف فدان.
- عدم امتلاك 3 مواشي فأكثر بهدف التجارة.
- عدم امتلاك عقار مختلف عن الذي يتم الإقامة فيه.
- عدم العمل في القطاع العام أو الخاص بأجر منتظم مع وجود اشتراك تأميني.
- عدم وجود مشروع خاص أو الدخول في شراكة مع أحد بأحد المشاريع.
- عدم امتلاك توك توك.
- عدم السفر خارج مصر للعمل.
- المصروفات المدرسية للطفل الواحد لا تتعدى الـ3 آلاف جنيه في العام الدراسي الواحد.
- في حالة خروج عائل الأسرة من السجن، يجب أن تمر 3 أشهر أولًا قبل التقديم على المعاش.
- عدم صرف مساعدة من الجمعيات تصل لـ400 جنيه كل شهر.
- تقديم صورة من شهادة الهجر في حالة ترك الزوج لزوجته أو ما يثبت ذلك بشكل رسمي.
- يجب تقديم صورة من بطاقة التموين في حالة الحصول عليه.