أعلنت مصادر مسؤولة في وزارة الكهرباء والطاقة خلال الساعات الأخيرة أن هناك قرارات جديدة وتوجيهات تم اتخاذها من قبل سيادة الوزير الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بشأن ضرورة تقليل الأخطاء التي يشتكى منها بعض المواطنين في فواتير الكهرباء، وأشارت الوزارة إلى كون الوزير يتابع شكاوي المواطنين بشكل مستمر ويتأكد من كون تلك الشكاوي قد تم الرد عليها من قبل الجهات المختصة، وحصل كل مواطن على حقه كاملًا وفي أسرع وقت ممكن، كما أعلنت عن قرارات بشأن الفواتير الورقية وأيضاً عداد الكهرباء مسبق الدفع وكيف يقوم المواطن بالدفع عن طريق الموبايل وهو في بيته.
خدمات جديدة من قبل وزارة الكهرباء
في سياق متصل أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة عن بدء تفعيل خدمة شحن الكروت الذكية من خلال الهاتف المحمول، وهو الأمر الذي من شأنه بأن يسهل كثيرًا على ملايين المواطنين الذين يرغبوا في شحن كروت الكهرباء بأسرع طريقة ممكنة ودون الحاجة للذهاب إلى المنافذ المختلفة، كما أوضح المسؤولين بأن تلك الخدمة تتم من خلال عدة تطبيقات في الوقت الحالي، والتطبيقات هي ماي فوري My fawry أو sahl وgtpay وكذلك تطبيق كهرباء خالص، وذلك عن طريق خاصية NFCأو «Near Field Communication»وتعني خدمة اتصال المدى القريب، وذلك تيسيرا على السادة المواطنين وتجنب وجود زحام في المصالح الحكومية.
قرارات وزارة الكهرباء والطاقة بشأن الفواتير
وفيما يخص الفواتير الورقية أكد المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء الدكتور أيمن حمزة أن جميع شركات توزيع الكهرباء تحتوي على ماكينات كثيرة لطباعة فواتير الكهرباء التي تبين القيمة الاستهلاكية للفرد في الشهر، وأضاف إلى ذلك أن هذه الماكينات تستهلك كميات كبيرة من الأموال من أجل طباعة الفواتير، وقامت أيضًا وزارة الكهرباء بإتخاذ قرار سريع ونهائي، وهو ايقاف طبع الفواتير الكهربائية الورقية وسوف يتم تحصيل الفواتير بالتحصيل الإلكتروني بعد ذلك، وينبغي على جميع شركات توزيع الكهرباء في جمهورية مصر العربية أن تقوم بتطبيق هذا القرار، وذلك في خطوة نحو التقدم للوصول إلى الجمهورية الجديدة.