“ميتا” تكشف تفاصيل العطل الذي ضرب “واتساب” اليوم 

تعطل تطبيق المراسلة الفورية WhatsApp هذا الصباح في تمام الساعة 8:30 صباحًا بتوقيت القاهرة، حيث أبلغ ما يزيد عن 70 ألف مستخدم عن عطل في تطبيق WhatsApp خلال ساعة واحدة فقط، وكان العطل عبارة عن ظهور رسالة مستمرة لعدد كبير من المستخدمين في الجزء العلوي من التطبيق مفادها أنه متصل بالإنترنت، لكنه لم يتمكن من إرسال أي رسائل عبر التطبيق، ومن ناحية أخرى، أكدت شركة Meta أن تطبيق WhatsApp تعرض لخلل تقني وتم إصلاحه على الفور، حيث قالت: “تمت استعادة خدمة WhatsApp اليوم بعد انقطاع قصير اليوم الثلاثاء، واشتكى الناس في جميع أنحاء العالم، أنهم غير قادرين على إرسال أو استقبال الرسائل.

تحديثات تطبيق واتساب المقبلة

كما اعتذرت Meta لمتابعيها، قائلةً: “نعلم أن الناس يواجهون مشكلة في إرسال الرسائل على WhatsApp، وقد أصلحنا المشكلة ونعتذر عن الإزعاج، ولم تقدم الشركة أي تفاصيل عن أسباب عطل WhatsApp”، فيما ذكرت صحيفة “ذا صن” أن سبب تعطل تطبيق واتسآب اليوم يعود إلى شركة ميتا، وتعمل على عدد من التحديثات المخفية التي ستتم إضافتها في الفترة الحالية، بما في ذلك الميزة الخاصة بالقدرة على إنشاء روابط للانضمام إلى المكالمات، والقدرة على الاختباء عندما تكون متصلاً بالإنترنت على WhatsApp، كما تشمل التحديثات المتوقعة أيضاً القدرة على إنشاء استطلاعات الرأي ومشاركتها في الدردشات الجماعية، ووضع كاميرا جديد لتسجيل مقاطع الفيديو بسهولة، وإمكانية حفظ الرسائل المختفية.

حجب الخدمة عن إصدارات معينة بـ هواتف الآيفون

قامت شركة Meta مؤخرًا بتعليق خدمة تطبيق WhatsApp الخاصة بها على إصدارات هواتف iPhone المختلفة، خاصةً الهواتف التي تعمل بنظام iOS 10 و iOS 11، ومن بين الهواتف التي شهدت توقفا في الخدمة iPhone 5 و iPhone 5C، وذكرت Meta، إنه من أجل عدم إيقاف خدمة WhatsApp على الهواتف، فيجب على المستخدمين الإسراع في تحديث هواتفهم الذكية إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل الخاص بهم، إذا لم تكن هواتفهم قيد التحديث التلقائي.