طبقاً لما أعلنته البنوك المصرية ، فإنه يجب على العملاء الذين لديهم حسابات راكدة بضرورة التوجه إلى أقرب فرع لهم لكي يعيدوا تنشيط حسابهم المصرفي بعد تعليقه بشكل مؤقت ، حيث قامت البنوك بإرسال رسائل نصية عبر الهواتف الشخصية للعملاء ، وذلك من أجل التأكيد عليهم بضرورة إعادة تنشيط الحسابات ، وفي هذا المقال سوف نوضح طريقة تنشيط الحسابات الراكدة في البنوك.
كيفية تنشيط الحسابات الراكدة في البنوك
هناك العديد من الطرق التي تساهم في تنشيط حسابات البنوك الراكدة ، فإذا كان للعميل حسابات أخرى نشطة فيمكنه تنشيط حسابه الراكد عن طريق استخدام أي وسيلة من وسائل الاتصال البنكي مثل الإنترنت البنكي أو مراكز الاتصالات أو قنوات الاتصال الإلكترونية ، ولكن في البداية يتم التأكد من هوية العميل وفقاً لما هو متبع في هذا الشأن ، وفي سياق متصل ، يطالب العملاء البنوك بعدم فرض أي رسوم على إعادة تنشيط الحسابات أو قفلها.
حالات غلق الحساب
هناك العديد من الأسباب التي تتسبب في غلق الحساب ، وتتمثل هذه الحالات في الآتي :
- مرور عام كامل على عدم احتواء حساب العميل على أي رصيد.
- عدم قيام العميل بتنشيط الحساب بالنسبة لحسابات الهاتف المحمول.
- يتم تجميد الحساب البنكى للعميل في حالة عدم قيامه بأي حركة على حسابه البنكي لفترة طويلة.
- يتم تجميد الحساب البنكى للعميل في حالة قيامه بأعمال غير قانونية أو إذا كان عليه أحكام جنائية.